Khóa cửa vân tay là một trong những thiết bị khóa điện tử công nghệ cao cấp, được đánh giá tốt về tính năng bảo mật và hiện đại. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, tình trạng khóa vân tay bị lỗi là điều hoàn toàn không thể tránh khỏi. Đã có không ít người dùng gặp phải tình trạng khóa cửa vân tay gặp sự cố và không thể mở hoặc khóa được cửa.
Và nếu như bạn cũng đang gặp phải những rắc rối không thể xử lý đối với các lỗi về khóa cửa vân tay. Vậy thì nhất định đừng bỏ qua những thông tin chia sẻ dưới đây. Đảm bảo giúp bạn có thể khắc phục được nhanh chóng các lỗi cơ bản thường gặp đối với khóa cửa vân tay như: Khóa cửa vân tay bị kêu, khóa vân tay không nhận,…
Table of Contents
Nguyên lý hoạt động của khóa cửa vân tay
Khóa cửa vân tay là loại khóa điện tử sử dụng công nhận dạng vân tay để kích hoạt hệ thống mở khóa.
Nguyên lý hoạt động của khóa vân tay về cơ bản như sau:
+ Khi đặt ngón tay lên trên thiết bị nhận dạng dấu vân tay, ngay lập tức thiết bị sẽ quét hình ảnh ngón tay đó và đối chiếu với dữ liệu đã được lưu trữ trong hệ thống.
+ Quá trình xử lý dữ liệu vân tay này sẽ được thiết bị chuyển sang dữ liệu số và ra thông báo rằng dấu vân tay đó là hợp lệ hay không hợp lệ để cho phép hệ thống thực hiện các chức năng tiếp theo.
Lệnh mở khóa sẽ được hệ thống cho phép thực hiện nếu như dấu vân tay của bạn trùng khớp. Còn nếu không, hệ thống khóa sẽ từ chối quá trình mở cửa. Nếu như người dùng vẫn tiếp tục cố gắng thực hiện lại nhiều lần cùng một lúc thì có thể sẽ khiến cho hệ thống khóa tự thiết lập ra chế độ bảo vệ cao cấp
Do vân tay là một trong những đặc điểm đặc trưng và hoàn toàn không có sự giống nhau của từng người. Do vậy, loại khóa điện tử này được đánh giá là có tính năng bảo mật cao, chống trộm vượt trội.
Các vấn đề khóa vân tay bị lỗi thường gặp và cách xử lý
Trong quá trình sử dụng, nhiều người dùng cảm thấy bất lực và khó chịu khi khóa vân tay bị lỗi mà không thể khắc phục được. So với các loại khóa thông thường khác như khóa tay nắm tròn, khóa bấm hay là khóa tay gạt,… Thì khóa cửa vân tay khi bị lỗi sẽ khó xử lý hơn rất nhiều.
Trước khi đi sâu vào các lỗi thường gặp của khóa vân tay, bạn nên tránh các vấn đề chủ quan do người dùng khóa vân tay sẽ không thể mở được cửa hoặc tốc độ nhận diện vân tay sẽ chậm hơn nếu chúng ta mắc phải các lỗi sau đây:
+ Dấu vân tay của người dùng quá khô hoặc quá ướt do đổ mồ hôi hoặc bị dính nước.
+ Dấu vân tay bị mờ do khô da, bong tróc da
+ Bị đứt tay, chấn thương khiến dấu vân tay bị trầy xước và không còn giống với nguyên bản so với lúc cài đặt.
+ Vị trí vân tay bị bẩn khiến đầu đọc của hệ thống không thể nhận diện.
+ Đặt dấu vân tay sai vị trí, khiến cho khóa không thể nhận diện được người dùng.
Nếu như bạn không gặp phải bất kỳ trường hợp nào dưới đây mà vẫn không thể mở được khóa cửa vân tay. Thì rất có thể, hệ thống khóa cửa vân tay đã bị gặp trong số những lỗi dưới đây:
1/ Khóa cửa vân tay bị kêu
Một trong các lỗi thường gặp nhất ở khóa cửa vân tay là khóa phát ra tiếng kêu với những âm thanh ầm ĩ. Nguyên nhân của hiện tượng này có thể là do khóa cửa bị yếu pin và giải pháp cửa bạn là thực hiện thay pin để tránh tình trạng hết sạch pin thì sẽ rất khó khăn trong việc mở cửa.
Bên cạnh đó, khóa vân tay cũng có thể sẽ phát ra tiếng kêu khi người dùng nhập sai dấu vân tay quá nhiều lần.
Ngoài ra, đi kèm với hiện tượng khóa cửa vân tay bị kêu thì còn có tình trạng là lỗi báo đèn đỏ liên tục. Có 2 nguyên nhân dẫn đến sự cố này là do khóa của bạn bị yếu pin hoặc lỏng giắc kết nối.
Cách xử lý khóa cửa vân tay bị kêu: Tất nhiên đối với sự cố pin yếu thì việc chúng ta cần làm là phải thay pin cho hệ thống khóa. Còn đối với tình trạng đèn báo lỗi thì bạn hãy kiểm tra lại các dây kết nối của hệ thống ổ khóa. Đảm bảo kết nối đúng các dây và giắc điện.
2/ Khóa vân tay không nhận
Một lỗi thường gặp ở khóa cửa vân tay là khóa không nhận vân. Tức là khi bạn đặt vân tay vào thiết bị cảm biến mà được hệ thống thông báo lại là không xác nhận vân tay.
Nguyên nhân có thể là do vân tay của bạn bị bẩn, tay bị ướt hoặc bị trầy xước ở chỗ vân tay. Hoặc trường hợp khóa vân tay không nhận cũng có thể là do vân đặt không đúng vị trí khi đăng ký. Đôi khi, nguyên nhân của lỗi khóa này cũng có thể là do màn hình cảm ứng bị bẩn nên thiết bị không thể đọc được vân tay.
Cách xử lý khóa vân tay không nhận:
+ Bạn cần dùng một tấm vải mềm nhỏ để lau sạch các bụi bẩn bám trên bộ cảm biến của khóa. Đồng thời, bạn cũng nên thực hiện lau sạch tay và để tay khô ráo trước khi chạm vào hệ thống cảm biến vân tay.
+ Đảm bảo bạn đã thực hiện đặt vân tay vào đúng vị trí, đúng ngón tay để hệ thống nhận diện chính xác.
3/ Không mở được cửa dù cảm biến vân tay đã nhận
Mặc dù hệ thống đã nhận định được vân tay của bạn là chính xác nhưng vẫn không thể mở được cửa. Đây cũng là một trong những lỗi mà nhiều người dùng gặp phải khi sử dụng khóa cửa vân tay.
Nguyên nhân:
+ Đầu đọc khóa vân tay có cấu tạo gồm 2 phần chính: Phần module vân tay và phần còn lại là đoạn giắc cáp điện tử. Khi khóa báo hiệu vân tay đã được xác nhận, sẽ có tiếng động cơ của motor trong khóa quay. Nếu không có âm thanh motor quay, điều này có thể là do phần kết nối giữa bo mạch điện tử và motor đã bị lỗi. Vì thế, cho dù khóa báo mở vân tay thành công thì bạn vẫn không thể mở được khóa.
+ Nguyên nhân khác nữa có thể do cửa bị xệ, vênh. Điều này sẽ làm kẹt chốt khóa giữa cánh và khung cửa nên cửa không thể mở được.
Cách xử lý: Đối với sự cố này thì việc tự mình xử lý có lẽ là điều khó khăn. Bởi vậy mà tốt hơn hết, để đảm bảo khắc phục hiệu quả, nhanh chóng nhất. Thì bạn nên liên hệ tới thợ sửa chữa khóa điện tử vân tay chuyên nghiệp để được hỗ trợ xử lý đúng cách nhất.
4/ Không xóa hoặc thay đổi được mật khẩu vân tay
Nguyên nhân: Tùy vào mỗi loại khóa vân tay khác nhau mà khi thay đổi hoặc xóa vân tay, người dùng cần có quyền truy cập để thực hiện thao tác.
Cách xử lý: Tham khảo đúng các bước thực hiện theo hướng dẫn sử dụng cho từng loại khóa.
>> Xem chi tiết: Hướng dẫn cài đặt khóa vân tay
Những lưu ý khi khóa vân tay bị lỗi
Không chỉ với khóa vân tay mà bất kỳ loại khóa cửa nào khi gặp sự cố, thì việc đầu tiên chúng ta cần làm là xác định được đúng nguyên nhân sự cố là gì. Để từ đó mới có thể áp dụng được các cách sửa chữa và khắc phục phù hợp
Một vài lưu ý khi khóa vân tay bị lỗi:
+ Chỉ nên áp dụng thử 1 vài cách khắc phục khóa vân tay bị lỗi đơn giản
+ Nếu như không thể xác nhận hoặc tự xử lý được sự cố, bạn nên dừng lại và đừng cố sửa chữa mà hãy gọi thợ sửa chữa. Bởi việc tự ý sửa chữa mà không đúng sẽ dẫn đến lỗi hư hỏng nghiêm trọng hơn hoặc thậm chí là phát sinh các sự cố khác.
Ngoài ra để có một bộ khóa cửa hoạt động ổn định và có thể tiết kiệm chi phí thay thế, sửa khóa. Người dùng nên thực hiện các cách bảo quản khóa cơ bản như sau:
+ Kiểm tra ốc, vít trên hệ thống khóa cửa
+ Vệ sinh khóa cửa sao cho đúng cách: Dùng vải khô mềm để làm sạch,…
+ Không để khóa vân tay điện tử tiếp xúc với một số dung dịch ăn mòn
+ Không dùng dung dịch có tính ăn mòn để vệ sinh khóa cửa
+ Giữ ngón tay sạch sẽ và không bị ướt khi sử dụng mở khóa vân tay
+ Không treo các vật lên tay cầm của khóa cửa điện tử
+ Nên thay pin ổ khóa định kỳ
+ Không nên sử dụng kết hợp pin mới với pin cũ
Như vậy, trên đây là một vài sự cố khóa vân tay bị lỗi phổ biến và hay gặp nhất. Hy vọng những thôn tin chia sẻ trên đây đã giúp ích cho bạn trong việc khắc phục và xử lý sự cố xảy ra đối với khóa cửa vân tay.
Ngoài ra, mọi thắc mắc hoặc khó khăn khác trong quá trình sử dụng bất kỳ loại khóa cửa nào. Bạn có thể liên hệ trực tiếp tới số Hotline dưới đây để được tư vấn và hỗ trợ xử lý nhanh chóng, kịp thời nhất.
Hotline: 097.888.6658
Tôi là Hưng Thịnh ( Thịnh Khóa) – Là Thợ khóa làm việc tại suakhoataihanoi.com. Với kinh nghiệm 15 năm trong nghềsửa khóa.Tôi chuyên sửa chữa, thay thế, lắp mới các loại khóa cửa, khóa xe, khóa smartkey các loại với chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp, nhanh chóng, hiệu quả, có bảo hành.
Với tinh thần phục vụ khách hàng tận tâm, trung thực, chu đáo. Giúp khách hàng khắc phục sự cố hiệu quả, đồng thời chia sẻ kinh nghiệm bảo dưỡng, sử dụng khóa có độ bền cao nhất.